1. Cine gestionează datele
Acest site este folosit pentru activitățile Asociației DIM, operatorul datelor pentru prelucrările descrise aici. Referințele la DIM Centre și SNSPA prezintă originea academică a comunității și nu identifică administratorul acestui site.
Pentru întrebări privind această politică, datele personale sau exercitarea drepturilor, ne poți contacta la adresa de mai jos.
Contact pentru protecția datelor: [email protected].
2. Ce date prelucrăm
Infrastructura tehnică poate prelucra adresa IP, browserul, sistemul de operare, data și ora accesării, pagina solicitată și jurnale de erori sau de securitate.
Formularul de contact colectează numele, e-mailul și mesajul. Transmite și limba selectată, identificarea și versiunea formularului, precum și confirmarea acordului. Conectorul IMFS asociază solicitarea cu identificatori tehnici de vizitator și sesiune și transmite, la inițializarea sesiunii, adresa paginii și pagina de proveniență, dacă este disponibilă.
Prin e-mail sau telefon prelucrăm datele pe care alegi să ni le comunici. Nu include date sensibile ori date despre alte persoane care nu sunt necesare solicitării.
3. Formularul de contact și circuitul datelor
Numele, e-mailul, mesajul și bifarea acordului sunt necesare pentru trimiterea online. La apăsarea butonului „Trimite mesajul”, aceste date sunt transmise prin conectorul web IMFS către CRM-ul utilizat pentru gestionarea solicitărilor DIM. Persoanele autorizate ale Asociației DIM le folosesc pentru analizarea mesajului și răspuns.
Când conectorul este configurat, încărcarea lui inițiază separat o sesiune tehnică, inclusiv înainte de trimiterea unui mesaj. Stocarea aferentă este descrisă în Politica de cookie-uri. Formularul include și un câmp tehnic anti-spam, care trebuie lăsat necompletat.
Acordul pentru soluționarea mesajului nu reprezintă abonare la newsletter sau acord pentru marketing. Dacă nu dorești să folosești formularul, ne poți scrie direct prin e-mail.
4. Scopuri și temeiuri
Datele din formular sunt folosite pentru răspunsul la solicitare în baza consimțământului exprimat prin bifă, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR. În funcție de natura solicitării, demersurile necesare încheierii unui contract cu tine se pot baza pe art. 6 alin. (1) lit. (b), iar obligațiile legale pe art. 6 alin. (1) lit. (c).
Livrarea și securizarea site-ului, prevenirea abuzurilor și investigarea incidentelor urmăresc interesul legitim de a menține servicii funcționale și sigure, conform art. 6 alin. (1) lit. (f). Acest temei nu înlocuiește consimțământul atunci când acesta este necesar pentru stocarea sau accesarea informațiilor pe dispozitiv.
Formularul nu te înscrie automat la marketing. Site-ul nu oferă un mecanism de decizie exclusiv automatizată care să producă efecte juridice sau similare asupra ta.
6. Destinatari și transferuri
Datele sunt accesibile persoanelor autorizate ale Asociației DIM și furnizorilor implicați în găzduire, mentenanță, comunicare și gestionarea solicitărilor. Formularul utilizează conectorul și CRM-ul IMFS, prin hosting.imfs.ro. Date pot fi comunicate autorităților când există o obligație legală.
Google Fonts primește date tehnice de conexiune pentru încărcarea fonturilor. Redarea videoclipurilor încorporate implică YouTube/Google. Pentru linkuri externe se aplică și informările serviciilor respective.
Rolurile contractuale, locațiile efective de prelucrare și garanțiile pentru eventuale transferuri în afara Spațiului Economic European trebuie evaluate pentru serviciile utilizate. Poți solicita informații despre destinatari și garanțiile aplicabile. Un domeniu .ro nu dovedește singur că toate datele sunt prelucrate exclusiv în România sau în SEE.
7. Criterii de păstrare
Mesaje și solicitări: criteriul principal este soluționarea cererii și încheierea corespondenței necesare. Păstrarea ulterioară trebuie justificată separat de o colaborare contractuală, o obligație legală sau necesitatea constatării, exercitării ori apărării unui drept. Aceste excepții nu justifică păstrarea tuturor mesajelor fără limită.
Dovezi ale acordului și cereri privind drepturile: pot necesita păstrare distinctă de mesajul inițial, limitată la demonstrarea acordului, soluționarea cererii și obligațiile relevante.
Newsletter: adresa de e-mail este păstrată în lista de abonați pe durata abonării active; după dezabonare, adresa este marcată ca suprimată pentru a preveni trimiterile ulterioare și pentru a păstra dovada retragerii acordului.
Jurnale tehnice și sesiuni pe server: criteriile sunt depanarea, prevenirea abuzurilor și investigarea incidentelor. Un incident concret poate justifica păstrarea datelor relevante pe durata investigației și a obligațiilor aferente. Duratele efective, rotația jurnalelor și copiile de siguranță depind de configurarea serviciilor; această pagină nu certifică o ștergere automată după un număr de zile.
Stocarea din browser are duratele descrise în Politica de cookie-uri. Ștergerea ei nu șterge automat mesajele din CRM. Pentru durata aplicabilă unei solicitări concrete sau pentru o cerere de ștergere, contactează-ne.
Contact pentru protecția datelor: [email protected].
9. Drepturile tale și retragerea acordului
În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim și, unde este aplicabil, portabilitatea datelor.
Poți retrage oricând prin e-mail consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Dacă nu mai putem folosi datele necesare răspunsului, este posibil să nu putem continua soluționarea cererii. Un alt temei aplicabil sau o obligație legală poate impune păstrarea anumitor informații.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne. În cazul unor îndoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare proporționale. Răspundem fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în cel mult o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informare în prima lună.
Contact pentru protecția datelor: [email protected].
10. Plângeri și actualizări
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea competentă potrivit GDPR, dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea.
Actualizăm politica atunci când se schimbă serviciile, fluxurile de date sau cerințele aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată la început.